Resolvido | Sem som no Google Chrome

Você está enfrentando um problema de falta de som no Chrome? Aqui estão as melhores maneiras de resolver erros relacionados à voz no Chrome.

Resumo do Conteúdo

Leonardo

Atualizou em 11/22/2024

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O Google Chrome é um navegador amplamente utilizado. Tornou-se parte integrante das experiências online diárias. O Chrome pode transmitir conteúdo de áudio e vídeo perfeitamente. As suas robustas capacidades multimédia revolucionaram a forma como vemos o conteúdo digital. No entanto, apesar da sua fiabilidade, os utilizadores ocasionalmente encontram problemas. O pequeno inconveniente pode atrapalhar significativamente a experiência de navegação. Este artigo menciona as possíveis causas do problema “ Sem som no Chrome ”. Aqui mencionaremos as soluções práticas para aumentar o volume do vídeo e melhorar a experiência de navegação.

Corrigir Chrome sem som no Windows 10/11/Mac

Ao encontrar o problema frustrante de não haver som no Chrome em seu sistema Windows, a solução de problemas geralmente começa com o básico. Às vezes, a solução está nas configurações mais simples.

Correção 1. Verifique a configuração de volume

Às vezes, o áudio é silenciado nas configurações do computador. Certifique-se de verificar as configurações de volume do seu computador. Ao verificar as configurações de volume nos sistemas Windows e Mac, você pode garantir que o som esteja ativado e definido em um nível audível.

Siga estas etapas para verificar as configurações de volume:

No Windows:

Passo 1. Clique no ícone do alto-falante para abrir o painel de controle de volume.

verifique as configurações de volume do Windows

Etapa 2. Certifique-se de que o nível do volume não esteja silenciado. Arraste o controle deslizante de volume para o nível desejado, se necessário.

Etapa 3. Certifique-se de que o nível de volume do Chrome também esteja alto e não silenciado. Ajuste-o adequadamente, se necessário.

No Mac:

Passo 1. Clique no menu Apple e selecione “ Preferências do Sistema ”.

Passo 2. Clique no ícone “ Som ”.

verifique as configurações de volume do Mac

Etapa 3. Certifique-se de que o controle deslizante do volume de saída esteja aumentado para um nível audível. Ajuste conforme necessário.

Correção 2. Verifique as configurações de som do Chrome

Às vezes, se uma configuração específica estiver desativada, ela impede que os sites reproduzam som. Você pode ter silenciado as configurações do Chrome ao silenciar uma página da web.

Siga estas etapas para verificar as configurações de som no Chrome:

Passo 1. Abra a janela do navegador Chrome.

Passo 2. Clique nos três pontos verticais.

Etapa 3. Selecione " Configurações ". Irá abrir uma nova aba com as opções de configurações do Chrome.

Passo 4. Clique em “ Privacidade e segurança”.

Passo 5. Selecione “ Configurações do Site ” para abrir um submenu com diversas configurações específicas do site.

abra as configurações do site cromo

Passo 6. Clique em “ Configurações de conteúdo adicionais ” e selecione “ Configurações de som ”.

configurações de conteúdo adicionais do Chrome

Passo 7. Certifique-se de que a opção “ Não permitir que sites reproduzam som ” não esteja selecionada. Se estiver, clique nele para alternar a configuração para “ Sites podem reproduzir som ”.

permitir que sites reproduzam som

Correção 3. Limpar histórico e cache do navegador

Os caches do Chrome podem se acumular e causar erros em sua funcionalidade. Limpar o histórico e os caches do Chrome pode simplesmente resolver o problema.

Siga estas etapas para limpar o histórico e os caches do navegador no Chrome:

Passo 1. Abra o navegador Chrome no seu Windows.

Passo 2. Clique nos três pontos verticais.

Etapa 3. Selecione " Configurações ". Irá abrir uma nova aba com as opções de configurações do Chrome.

Passo 4. Clique em “ Privacidade e segurança”.

Passo 5. Toque em “ Limpar dados de navegação ”.

limpar dados de navegação do Chrome

Passo 6. Selecione “ Todo o tempo ” para limpar todos os dados de navegação acumulados desde o início do uso do Chrome.

limpar todos os dados de navegação

Passo 7. Certifique-se de que “ Histórico de navegação ” e “ Imagens e arquivos armazenados em cache ” estejam selecionados.

Passo 8. Clique no botão “ Limpar dados ”. O Chrome irá então limpar os dados de navegação e cache selecionados.

Correção 4. Desative extensões

As extensões do MP3 Volume Booster também podem silenciar os sites. Certifique-se de verificar se há uma extensão instalada que mantém o som do Chrome. Tente desativar todas as extensões para ver se há algum problema com as extensões.

Siga estas etapas para desativar todas as extensões no Chrome:

Passo 1. Abra o navegador Chrome.

Passo 2. Clique nos três pontos verticais.

Passo 3. Selecione “ Mais ferramentas ” e clique em “ Extensões ”.

abra extensões do Google Chrome

Passo 4. Alterne a chave ao lado do nome da extensão para desligá-la.

Passo 5. Clique em “ Remover ” para desinstalar completamente a extensão.

Etapa 6. Desative a opção " Ativado " na parte inferior da guia Extensões. Isso desativará temporariamente todas as extensões do Chrome.

desativar extensões

Etapa 7. Desative as extensões no Chrome para solucionar e potencialmente resolver o problema de falta de som no sistema Windows.

Etapa 8. Teste o som após cada etapa para determinar se o problema foi resolvido com êxito.

Correção 5. Atualize o Chrome

Atualizar o Chrome é uma abordagem sugerida para solucionar problemas. Versões desatualizadas do navegador às vezes podem levar a problemas de compatibilidade ou bugs que afetam a reprodução de áudio.

Siga estas etapas para atualizar o Chrome:

Passo 1. Abra o navegador Chrome em seu sistema Windows.

Passo 2. Clique nos três pontos verticais.

Etapa 3. Selecione " Sobre o Google Chrome ".

atualizar versão do Chrome

Passo 4. O Chrome verificará automaticamente se há atualizações e começará a baixá-las.

Etapa 5. Reinicie o Chrome para aplicar as alterações.

Correção 6. Verifique o som em outros sites

Determine se o problema ocorre em um site ou afeta todos os sites. Verifique o som em outros sites para descobrir a causa do problema.

Aqui estão as etapas para verificar o som em outros sites:

Passo 1. Abra o navegador Chrome.

Passo 2. Reproduza conteúdo de áudio ou vídeo para verificar se o som está funcionando corretamente. Experimente reproduzir diferentes tipos de mídia.

verifique o som em sites diferentes

Etapa 3. Se você tiver várias guias abertas no Chrome, teste o som em todas elas.

Passo 4. Preste atenção a quaisquer mensagens de erro ou comportamento incomum ao tentar reproduzir som em sites diferentes.

Etapa 5. Se você conseguir ouvir som em outros sites sem problemas.

Correção 7. Exclua problemas de hardware

Se todas as configurações estiverem configuradas corretamente, o problema pode estar no hardware. Inspecione os elementos de hardware um por um para verificar qual dispositivo está causando o problema.

Siga estas etapas para descartar problemas de hardware:

Passo 1. Ao usar alto-falantes externos ou fones de ouvido, certifique-se de que estejam conectados corretamente.

Passo 2. Reproduza o som em reprodutores de mídia fora do Chrome para testar os alto-falantes ou fones de ouvido.

verifique problemas de hardware

Etapa 3. Certifique-se de que o volume não esteja silenciado nos alto-falantes ou fones de ouvido integrados.

Passo 4. Teste a reprodução de som usando outros aplicativos para verificar se o problema está isolado no Chrome.

Passo 5. Teste a reprodução de som usando diferentes fontes de áudio.

Correção 8. Execute o solucionador de problemas de som

O Windows possui uma ferramenta de solução de problemas integrada que pode diagnosticar os problemas nas configurações do sistema. Ele detectará automaticamente o problema e sugerirá soluções.

Siga estas etapas para executar a solução de problemas:

Passo 1. Clique no ícone do alto-falante.

Etapa 2. Selecione " Solucionar problemas de som ". O solucionador de problemas verificará seu sistema em busca de dispositivos de reprodução de áudio.

solucionar problemas de som do Windows

Etapa 3. Identifique quaisquer problemas que possam estar afetando a saída de som. Ele fornecerá um resumo de quaisquer problemas encontrados e oferecerá possíveis soluções ou recomendações para resolvê-los.

Etapa 4. Siga as correções recomendadas ou sugestões fornecidas.

Etapa 5. Reinicie o seu computador para aplicar as alterações.

Correção 9. Redefinir o Chrome

Redefinir o Chrome é uma solução eficaz para resolver o problema. Este processo restaura o Chrome às configurações padrão. Ele potencialmente corrige quaisquer configurações ou ajustes que possam estar causando o problema de som.

Siga estas etapas para redefinir as configurações do Chrome:

Passo 1. Abra as configurações do Chrome em seu sistema Windows.

Passo 2. Clique nos três pontos verticais.

Etapa 3. Selecione " Configurações ".

Passo 4. Clique em “ Redefinir ” para ver opções adicionais.

redefinir configurações do cromo

Etapa 5. Clique em " Restaurar as configurações aos padrões originais ".

restaurar as configurações para o Chrome original

Passo 6. Clique em “ Redefinir configurações ” para confirmar e iniciar o processo de redefinição.

Etapa 7. Feche e reinicie o Chrome para aplicar as alterações.

Correção 10. Atualizar driver de áudio

Atualizar o driver de áudio pode resolver problemas relacionados à falta de áudio. Drivers de áudio desatualizados ou corrompidos podem causar problemas de som. A atualização dos drivers garante compatibilidade com o software mais recente e corrige quaisquer bugs.

Siga estas etapas para atualizar os drivers de áudio:

Passo 1. Clique com o botão direito no botão Iniciar.

Etapa 2. Selecione " Gerenciador de Dispositivos".

Etapa 3. Clique na categoria “ Controladores de som, vídeo e jogos ” para visualizar os dispositivos de áudio.

Passo 4. Clique com o botão direito no dispositivo de áudio listado e selecione “ Atualizar driver ”.

atualizar drivers de som

Etapa 5. Escolha a opção “ Pesquisar automaticamente software de driver atualizado ”.

Etapa 6. O Windows instalará as atualizações de driver mais recentes.

Etapa 7. Siga as instruções na tela.

Etapa 8. Reinicie o seu computador para aplicar o changer.

Correção 11. Experimente outros navegadores

Às vezes, pode haver um problema com o navegador Chrome. Experimente outros navegadores da Web que possam ajudar a determinar se o problema é específico do Chrome.

Siga estas etapas para experimentar outros navegadores:

Passo 1. Escolha outro navegador instalado em seu sistema.

Passo 2. Abra o navegador selecionado.

Etapa 3. Acesse o mesmo site onde ocorreu o problema de falta de som.

Passo 4. Reproduza o conteúdo de áudio ou vídeo do site usando o navegador alternativo para ver se a reprodução do som funciona corretamente.

experimente outros navegadores

Etapa 5. Se você conseguir ouvir o som no navegador alternativo sem problemas, isso sugere que o problema pode ser específico do Chrome, e não um problema de todo o sistema ou relacionado ao hardware.

Concluir

O Google Chrome é o navegador mais popular. Oferece alta velocidade e acessibilidade para usuários em todo o mundo. As suas robustas capacidades multimédia transformaram a forma como nos envolvemos com o conteúdo online. No entanto, a ausência de som no Google Chrome pode atrapalhar sua experiência perfeita. Este artigo mencionou as causas e soluções para “Sem som no Chrome”. Mencionamos etapas para solucionar e resolver o problema de maneira eficaz. Seguindo as técnicas de solução de problemas, os usuários podem recuperar o controle sobre sua experiência de navegação.

Perguntas frequentes sobre sem som no Chrome

Você pode ficar confuso ao procurar maneiras de resolver o problema de som do Chrome. Aqui estão alguns insights para ajudá-lo.

1. Como faço para recuperar meu som no Google Chrome?

Siga estas etapas para recuperar o som no Google Chrome:

Passo 1. Ajuste o volume usando o ícone de controle de volume.

Passo 2. Abra o Google Chrome e acesse o menu.

Etapa 3. Selecione " Configurações ".

Passo 4. Vá em “ Privacidade e segurança ” > “ Configurações do site ”.

Etapa 5. Certifique-se de que as permissões de som sejam permitidas para sites.

Etapa 6. Se o som ainda não funcionar, tente reiniciar o Google Chrome ou o computador.

2. Como ligo o som do Google Chrome?

Siga estas etapas para ativar o som no Google Chrome:

Etapa 1. Verifique as configurações de volume do computador.

Passo 2. Abra o Google Chrome.

Passo 3. Acesse um site ou página da Web com conteúdo de áudio.

Passo 4. Clique no ícone de cadeado na barra de endereço. Verifique se as permissões de som estão bloqueadas para o site.

Passo 5. Certifique-se de que o som não esteja desativado nas configurações de som do Chrome.

Passo 6. Clique nos três pontos.

Passo 7. Selecione “ Configurações ” e vá em “ Privacidade e Segurança ” > “ Configurações do Site ”.

Etapa 8 . Habilite som para os sites.

3. Por que meu navegador não reproduz áudio?

Vários fatores podem fazer com que seu navegador, incluindo o Google Chrome, não reproduza áudio. Alguns motivos comuns incluem:

  1. 1. Som silenciado no computador ou navegador.
  2. 2. As permissões de som são bloqueadas para sites específicos nas configurações do navegador.
  3. 3. Versão desatualizada do navegador ou extensões do navegador que interferem na reprodução de áudio.
  4. 4. Cache do navegador corrompido ou cookies que afetam a funcionalidade de áudio.
  5. 5. Problemas com configurações de som do sistema, drivers de áudio ou problemas de hardware.

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