Résolu | Pas de son dans Google Chrome

Rencontrez-vous un problème d'absence de son dans Chrome ? Voici les meilleures façons de résoudre les erreurs liées à la voix dans Chrome.

Sommaire

Aron

Mise à jour le 26 Nov, 2024

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Google Chrome est un navigateur Web largement utilisé. Il est devenu partie intégrante des expériences quotidiennes en ligne. Chrome peut diffuser du contenu audio et vidéo de manière transparente. Ses robustes capacités multimédias ont révolutionné la façon dont nous percevons le contenu numérique. Cependant, malgré sa fiabilité, les utilisateurs rencontrent parfois des problèmes. Cet inconvénient mineur peut perturber considérablement l’expérience de navigation. Cet article mentionne les causes potentielles du problème « Pas de son dans Chrome ». Ici, nous mentionnerons les solutions pratiques pour augmenter le volume vidéo et améliorer l'expérience de navigation.

Correction de Chrome No Sound sur Windows 10/11/Mac

Lorsque vous rencontrez le problème frustrant de l'absence de son dans Chrome sur votre système Windows, le dépannage commence souvent par les bases. Parfois, la solution réside dans les réglages les plus simples.

Correctif 1. Vérifiez le réglage du volume

Parfois, le son est coupé à partir des paramètres de l'ordinateur. Assurez-vous de vérifier les paramètres de volume sur votre ordinateur. En vérifiant les paramètres de volume sur les systèmes Windows et Mac, vous pouvez vous assurer que le son est activé et réglé à un niveau audible.

Suivez ces étapes pour vérifier les paramètres de volume :

Sous Windows :

Étape 1. Cliquez sur l'icône du haut-parleur pour ouvrir le panneau de contrôle du volume.

vérifier les paramètres de volume Windows

Étape 2. Assurez-vous que le niveau de volume n'est pas coupé. Faites glisser le curseur de volume jusqu'au niveau souhaité si nécessaire.

Étape 3. Assurez-vous que le niveau de volume de Chrome est également augmenté et non coupé. Ajustez-le en conséquence si nécessaire.

Sous Mac :

Étape 1. Cliquez sur le menu Apple et sélectionnez « Préférences Système ».

Étape 2. Cliquez sur l'icône " Son ".

vérifier les paramètres de volume Mac

Étape 3. Assurez-vous que le curseur du volume de sortie est réglé à un niveau audible. Ajustez-le si nécessaire.

Correctif 2. Vérifiez les paramètres sonores de Chrome

Parfois, si un paramètre particulier est désactivé, cela empêche les sites Web de diffuser le son. Vous avez peut-être désactivé les paramètres de Chrome lors de la désactivation d'une page Web.

Suivez ces étapes pour vérifier les paramètres sonores dans Chrome :

Étape 1. Ouvrez la fenêtre du navigateur Chrome.

Étape 2. Cliquez sur les trois points verticaux.

Étape 3. Sélectionnez « Paramètres ». Cela ouvrira un nouvel onglet avec les options de paramètres de Chrome.

Étape 4. Cliquez sur « Confidentialité et sécurité ».

Étape 5. Sélectionnez « Paramètres du site » pour ouvrir un sous-menu avec divers paramètres spécifiques au site.

ouvrir les paramètres du site Chrome

Étape 6. Cliquez sur « Paramètres de contenu supplémentaires » et sélectionnez « Paramètres sonores ».

paramètres de contenu supplémentaires Chrome

Étape 7. Assurez-vous que l'option « Ne pas autoriser les sites à diffuser du son » n'est pas sélectionnée. Si c'est le cas, cliquez dessus pour basculer le paramètre sur " Les sites peuvent jouer du son ".

autoriser les sites à diffuser du son

Correctif 3. Effacer l'historique et le cache du navigateur

Les caches Chrome peuvent s'accumuler et provoquer des erreurs dans ses fonctionnalités. Effacer l'historique et les caches de Chrome peut simplement résoudre le problème.

Suivez ces étapes pour effacer l'historique du navigateur et les caches dans Chrome :

Étape 1. Ouvrez le navigateur Chrome sur votre Windows.

Étape 2. Cliquez sur les trois points verticaux.

Étape 3. Sélectionnez « Paramètres ». Cela ouvrira un nouvel onglet avec les options de paramètres de Chrome.

Étape 4. Cliquez sur « Confidentialité et sécurité ».

Étape 5. Appuyez sur " Effacer les données de navigation ".

effacer les données de navigation chrome

Étape 6. Sélectionnez « Tous les temps » pour effacer toutes les données de navigation accumulées depuis le début de l'utilisation de Chrome.

effacer toutes les données de navigation

Étape 7. Assurez-vous que « Historique de navigation » et « Images et fichiers mis en cache » sont sélectionnés.

Étape 8. Cliquez sur le bouton « Effacer les données ». Chrome procédera ensuite à la suppression des données de navigation et du cache sélectionnés.

Correctif 4. Désactiver les extensions

Les extensions MP3 Volume Booster peuvent également désactiver les sites Web. Assurez-vous de vérifier si une extension est installée qui maintient votre Chrome en sourdine. Essayez de désactiver toutes les extensions pour voir s'il y a un problème avec les extensions.

Suivez ces étapes pour désactiver toutes les extensions dans Chrome :

Étape 1. Ouvrez le navigateur Chrome.

Étape 2. Cliquez sur les trois points verticaux.

Étape 3. Sélectionnez « Plus d'outils » et cliquez sur « Extensions ».

ouvrir les extensions Google Chrome

Étape 4. Basculez le commutateur à côté du nom de l'extension pour le désactiver.

Étape 5. Cliquez sur « Supprimer » pour désinstaller complètement l'extension.

Étape 6. Désactivez le commutateur " Activé " en bas de l'onglet Extensions. Cela désactivera temporairement toutes les extensions de Chrome.

désactiver les extensions

Étape 7. Désactivez les extensions dans Chrome pour dépanner et potentiellement résoudre le problème d'absence de son sur votre système Windows.

Étape 8. Testez le son après chaque étape pour déterminer si le problème a été résolu avec succès.

Correctif 5. Mettre à jour Chrome

La mise à jour de Chrome est une approche suggérée pour dépanner et résoudre le problème. Les versions obsolètes du navigateur peuvent parfois entraîner des problèmes de compatibilité ou des bugs affectant la lecture audio.

Suivez ces étapes pour mettre à jour Chrome :

Étape 1. Ouvrez le navigateur Chrome sur votre système Windows.

Étape 2. Cliquez sur les trois points verticaux.

Étape 3. Sélectionnez « À propos de Google Chrome ».

mettre à jour la version Chrome

Étape 4. Chrome recherchera automatiquement les mises à jour et commencera à les télécharger.

Étape 5. Redémarrez Chrome pour appliquer les modifications.

Correctif 6. Vérifiez le son sur d'autres sites Web

Déterminez si le problème concerne un seul site Web ou affecte tous les sites Web. Vérifiez le son sur d'autres sites Web pour trouver la cause du problème.

Voici les étapes pour vérifier le son sur d’autres sites Web :

Étape 1. Ouvrez le navigateur Chrome.

Étape 2. Lisez du contenu audio ou vidéo pour vérifier si le son fonctionne correctement. Essayez de lire différents types de médias.

vérifier le son sur différents sites

Étape 3. Si plusieurs onglets sont ouverts dans Chrome, assurez-vous de tester le son sur chacun d'eux.

Étape 4. Faites attention aux messages d'erreur ou aux comportements inhabituels lorsque vous essayez de lire du son sur différents sites Web.

Étape 5. Si vous pouvez entendre le son sur d'autres sites Web sans aucun problème.

Correctif 7. Éliminer les problèmes matériels

Si tous les paramètres sont correctement configurés, le problème peut provenir du matériel. Inspectez les éléments matériels un par un pour vérifier quel périphérique est à l'origine du problème.

Suivez ces étapes pour exclure les problèmes matériels :

Étape 1. Lorsque vous utilisez des haut-parleurs ou des écouteurs externes, assurez-vous qu'ils sont correctement connectés.

Étape 2. Jouez le son sur des lecteurs multimédias en dehors de Chrome pour tester les haut-parleurs ou les écouteurs.

vérifier les problèmes matériels

Étape 3. Assurez-vous que le volume n'est pas coupé dans les haut-parleurs ou les écouteurs intégrés.

Étape 4. Testez la lecture du son à l'aide d'autres applications pour vérifier si le problème est isolé de Chrome.

Étape 5. Testez la lecture du son en utilisant différentes sources audio.

Correctif 8. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de son

Windows dispose d'un outil de dépannage intégré qui peut diagnostiquer les problèmes dans les paramètres système. Il détectera automatiquement le problème et suggérera des solutions.

Suivez ces étapes pour exécuter l'utilitaire de résolution des problèmes :

Étape 1. Cliquez sur l'icône du haut-parleur.

Étape 2. Sélectionnez « Résoudre les problèmes de son ». L'utilitaire de résolution des problèmes analysera votre système à la recherche de périphériques de lecture audio.

résoudre les problèmes de son Windows

Étape 3. Identifiez tous les problèmes pouvant affecter la sortie audio. Il fournira un résumé de tous les problèmes rencontrés et proposera des solutions potentielles ou des recommandations pour les résoudre.

Étape 4. Suivez les correctifs recommandés ou les suggestions fournies.

Étape 5. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer les modifications.

Correctif 9. Réinitialiser Chrome

La réinitialisation de Chrome est une solution efficace pour résoudre le problème. Ce processus restaure Chrome à ses paramètres par défaut. Il corrige potentiellement toutes les configurations ou paramètres susceptibles d'être à l'origine du problème de son.

Suivez ces étapes pour réinitialiser les paramètres de Chrome :

Étape 1. Ouvrez les paramètres Chrome sur votre système Windows.

Étape 2. Cliquez sur les trois points verticaux.

Étape 3. Sélectionnez « Paramètres ».

Étape 4. Cliquez sur « Réinitialiser » pour voir des options supplémentaires.

réinitialiser les paramètres Chrome

Étape 5. Cliquez sur « Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine ».

restaurer les paramètres sur leur Chrome d'origine

Étape 6. Cliquez sur « Réinitialiser les paramètres » pour confirmer et lancer le processus de réinitialisation.

Étape 7. Fermez et relancez Chrome pour appliquer les modifications.

Correctif 10. Mettre à jour le pilote audio

La mise à jour du pilote audio peut résoudre les problèmes liés à l'absence de son. Des pilotes audio obsolètes ou corrompus peuvent provoquer des problèmes de son. La mise à jour des pilotes garantit la compatibilité avec le dernier logiciel et corrige les bugs.

Suivez ces étapes pour mettre à jour les pilotes audio :

Étape 1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer.

Étape 2. Sélectionnez « Gestionnaire de périphériques ».

Étape 3. Cliquez sur la catégorie « Contrôleurs son, vidéo et jeu » pour afficher les périphériques audio.

Étape 4. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique audio répertorié et sélectionnez « Mettre à jour le pilote ».

mettre à jour les pilotes audio

Étape 5. Choisissez l'option « Rechercher automatiquement le logiciel pilote mis à jour ».

Étape 6. Windows installera les dernières mises à jour des pilotes.

Étape 7. Suivez les instructions à l'écran.

Étape 8. Redémarrez votre ordinateur pour appliquer le changeur.

Correctif 11. Essayez d'autres navigateurs

Il peut parfois y avoir un problème avec votre navigateur Chrome. Essayez d'autres navigateurs Web qui peuvent vous aider à déterminer si le problème est spécifique à Chrome.

Suivez ces étapes pour essayer d'autres navigateurs :

Étape 1. Choisissez un autre navigateur Web installé sur votre système.

Étape 2. Ouvrez le navigateur sélectionné.

Étape 3. Accédez au même site Web sur lequel vous avez rencontré le problème d'absence de son.

Étape 4. Lisez du contenu audio ou vidéo sur le site Web à l'aide du navigateur alternatif pour voir si la lecture du son fonctionne correctement.

essayez d'autres navigateurs

Étape 5. Si vous entendez le son dans le navigateur alternatif sans aucun problème, cela suggère que le problème peut être spécifique à Chrome plutôt qu'à un problème lié au système ou au matériel.

De conclure

Google Chrome est le navigateur Web le plus populaire. Il offre une vitesse élevée et une accessibilité aux utilisateurs du monde entier. Ses robustes capacités multimédias ont transformé la façon dont nous interagissons avec le contenu en ligne. Cependant, l'absence de son dans Google Chrome peut perturber votre expérience fluide. Cet article mentionne les causes et les solutions au problème "Pas de son dans Chrome". Nous avons mentionné les étapes à suivre pour dépanner et résoudre efficacement le problème. En suivant les techniques de dépannage, les utilisateurs peuvent reprendre le contrôle de leur expérience de navigation.

FAQ sur l'absence de son dans Chrome

Vous pourriez être confus lorsque vous cherchez des moyens de résoudre le problème de son de Chrome. Voici quelques idées pour vous aider.

1. Comment récupérer mon son sur Google Chrome ?

Suivez ces étapes pour retrouver le son dans Google Chrome :

Étape 1. Réglez le volume à l'aide de l'icône de contrôle du volume.

Étape 2. Ouvrez Google Chrome et accédez au menu.

Étape 3. Sélectionnez « Paramètres ».

Étape 4. Accédez à « Confidentialité et sécurité » > « Paramètres du site ».

Étape 5. Assurez-vous que les autorisations sonores sont autorisées pour les sites Web.

Étape 6. Si le son ne fonctionne toujours pas, essayez de redémarrer Google Chrome ou votre ordinateur.

2. Comment activer le son de Google Chrome ?

Suivez ces étapes pour activer le son dans Google Chrome :

Étape 1. Vérifiez les paramètres de volume de l'ordinateur.

Étape 2. Ouvrez Google Chrome.

Étape 3. Accédez à un site Web ou à une page Web contenant du contenu audio.

Étape 4. Cliquez sur l'icône du cadenas dans la barre d'adresse. Vérifiez si les autorisations sonores sont bloquées pour le site Web.

Étape 5. Assurez-vous que le son n'est pas désactivé dans les paramètres sonores de Chrome.

Étape 6. Cliquez sur les trois points.

Étape 7. Sélectionnez « Paramètres » et accédez à « Confidentialité et sécurité » > « Paramètres du site ».

Étape 8 . Activez le son pour les sites.

3. Pourquoi mon navigateur ne lit-il pas le son ?

Plusieurs facteurs peuvent empêcher votre navigateur, y compris Google Chrome, de lire l'audio. Certaines raisons courantes incluent :

  1. 1. Son coupé sur l'ordinateur ou le navigateur.
  2. 2. Les autorisations sonores sont bloquées pour des sites Web spécifiques dans les paramètres du navigateur.
  3. 3. Version obsolète du navigateur ou extensions de navigateur interférant avec la lecture audio.
  4. 4. Cache du navigateur corrompu ou cookies affectant la fonctionnalité audio.
  5. 5. Problèmes liés aux paramètres sonores du système, aux pilotes audio ou aux problèmes matériels.

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