Resumo:
Por que a tela preta do YouTube na TV e no telefone? Como podemos consertá-los de forma eficiente?
▶️Atualize a página, limpe o cache do navegador ou desabilite a aceleração de hardware nas configurações do navegador. Se o problema persistir, atualize seu navegador ou tente usar um diferente e garanta que sua conexão com a internet esteja estável.
O YouTube é uma das plataformas de streaming mais populares do mundo, mas encontrar um problema de tela preta pode ser incrivelmente frustrante. Não importa se você está assistindo em uma smart TV, dispositivo de streaming ou celular, esse problema pode impedir que você aproveite seus vídeos favoritos.
Em 2025, com atualizações frequentes de aplicativos e novos modelos de dispositivos, falhas de software, problemas de conectividade com a Internet ou mau funcionamento de hardware continuam sendo causas comuns de problemas de tela preta do YouTube. Às vezes, você ainda pode ouvir áudio, mas não ver vídeo, ou o aplicativo pode falhar ao carregar completamente.
Este guia fornece as soluções mais recentes e eficazes para corrigir o problema de tela preta do YouTube em TVs e dispositivos móveis. Vamos começar.
O problema da tela preta do YouTube pode ocorrer por vários motivos, desde problemas de rede até mau funcionamento de hardware.
Às vezes, tudo parece estar funcionando bem — você pode ouvir o vídeo do YouTube tocando, mas em vez do vídeo real, tudo o que você vê é uma tela preta. Nem mesmo reiniciar o PC resolve o problema.
🔍Causas:
👨🔧Como consertar:
Etapa 1. Tente recarregar o YouTube para ver se isso corrige o problema.
Etapa 2. Nas configurações do navegador, exclua os dados do cache.
Etapa 3. No Chrome, acesse Configurações > Sistema e desative " Usar aceleração de hardware quando disponível ".
Etapa 4. Verifique se você está usando a versão mais recente do seu navegador.
Etapa 5. Desative bloqueadores de anúncios e outras extensões que interfiram.
Etapa 6. Reinicie o roteador, se necessário.
Veja também:
Se o seu player de vídeo mostra uma tela preta, mas o áudio está sendo reproduzido, mas quando você rola a tela para baixo, o vídeo aparece, pode ser uma falha ocasional; seu sistema está exibindo o vídeo, mas algo o impede de aparecer na tela.
🔍Causas:
👨🔧Como consertar:
Etapa 1. Reinicie o YouTube ou atualize a página.
Etapa 2. Verifique as configurações de vídeo e atualize os drivers gráficos.
Etapa 3. Limpe o cache do aplicativo ou os cookies do navegador.
Etapa 4. Use um navegador diferente ou reinstale o aplicativo do YouTube.
Etapa 5. Tente diminuir a resolução do vídeo nas configurações do YouTube.
Etapa 6. Pressione F para exibir o vídeo em tela cheia e veja se o problema persiste.
Quando você tenta reproduzir vídeos do YouTube no seu Firestick, Apple TV, Samsung TV ou Roku, a tela fica preta de repente — frustrante, certo? Às vezes, simplesmente sair e reabrir o aplicativo resolve o problema, mas outras vezes, nada parece funcionar.
🔍Causas:
👨🔧Como consertar:
Etapa 1. Reinicie o roteador e tente uma conexão com fio, se possível.
Etapa 2. Desconecte o dispositivo Roku por 30 segundos e reinicie-o.
Etapa 3. Acesse as configurações do sistema do Roku e atualize seus aplicativos do YouTube.
Etapa 4. Remova e reinstale o YouTube da Roku Channel Store.
Etapa 5. Certifique-se de que o cabo HDMI esteja seguro ou tente outra porta.
🔍 Causas:
👨🔧Como consertar:
Passo 1. Desconecte-o por 30 segundos e ligue-o novamente.
Etapa 2. Na Samsung App Store, verifique se há atualizações do YouTube.
Etapa 3. Vá para Configurações > Todas as configurações > Suporte > Cuidados com o dispositivo > Gerenciar armazenamento > YouTube > Ver detalhes > Limpar dados/Limpar cache .
Etapa 4. Verifique a conexão de rede: reinicie o roteador ou conecte-se via Ethernet.
Etapa 5. Redefinir a TV para as configurações de fábrica (último recurso): Redefina as configurações da TV Samsung em Geral e privacidade > Redefinir > insira seu PIN > Redefinir > OK .
🔍Causas:
👨🔧Como consertar:
Etapa 1. Desconecte a Apple TV e aguarde 30 segundos antes de ligá-la.
Etapa 2. Atualize o sistema operacional da Apple TV: Configurações > Sistema > Atualizações de software .
Etapa 3. Exclua e reinstale o aplicativo do YouTube na App Store.
Etapa 4. Use um cabo ou porta HDMI diferente: se estiver usando dispositivos externos.
Etapa 5. Use uma conexão de Internet com fio: tente usar Ethernet para criar uma conexão estável.
🔍 Causas:
👨🔧 Como consertar:
Etapa 1. Reinicie seu telefone: uma simples reinicialização pode corrigir falhas no aplicativo.
Etapa 2. Limpar o cache do YouTube: Configurações > Aplicativos > YouTube > Armazenamento > Limpar cache .
Etapa 3. Abra a Play Store e verifique se há atualizações do aplicativo do YouTube.
Etapa 4. Use um aplicativo de teste de velocidade para verificar sua conexão.
Etapa 5. Desinstale e reinstale o YouTube da Play Store.
🔍Causas:
👨🔧Como consertar:
Etapa 1. Atualize o YouTube e limpe o cache.
Etapa 2. Tente um navegador diferente (Chrome, Firefox, Edge, etc.).
Etapa 3. Desative bloqueadores de anúncios ou extensões.
Etapa 4. Atualize os drivers gráficos no Gerenciador de dispositivos.
Etapa 5. Limpe o cache DNS: Abra o prompt de comando e digite ipconfig /flushdns.
Etapa 6. Reinicie seu modem ou roteador.
🔍 Causas:
👨🔧 Como consertar:
Etapa 1. Reinicie o iPhone: pressione e segure o botão liga/desliga para reiniciar.
Etapa 2. Limpar cache (usuários do Safari): Configurações > Safari > Limpar histórico e dados do site .
Etapa 3. Acesse a App Store e verifique se há atualizações do aplicativo do YouTube.
Etapa 4. Exclua o aplicativo do YouTube e reinstale-o.
Etapa 5. Mude para outra rede: tente Wi-Fi em vez de dados celulares ou vice-versa.
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Se o seu problema não se enquadra nas categorias acima, tente estas etapas gerais de solução de problemas:
Lidar com uma tela preta enquanto assiste a maratonas no YouTube pode ser frustrante. Uma ótima maneira de evitar esse problema é baixar seus vídeos favoritos para assistir offline — sem anúncios ou falhas.
Com o EaseUS Video Downloader , você pode baixar em massa vídeos, áudio e playlists do YouTube em 720P, 1080P, 4K ou até Ultra 4K, bem como formatos MP3 a 128/192/320 Kbps. Você pode até mesmo configurar o aplicativo para baixar automaticamente novos vídeos de suas assinaturas, para que você nunca perca uma atualização.
Além disso, este downloader do YouTube suporta mais de 1.000 plataformas, incluindo TikTok, Facebook, Instagram e muito mais. Ele também permite que você baixe conteúdo extra como miniaturas, legendas, GIFs e fotos ou converta vídeos e podcasts do YouTube em MP3 para ouvir facilmente.
Principais características
Etapa 1. Inicie o EaseUS Video Downloader no seu computador, onde você pode ajustar as configurações de formato e qualidade convenientemente na página inicial.
Etapa 2. Basta clicar em "Download em lote" no canto superior direito da tela.
Passo 3. Copie e cole os links que você vai baixar na caixa de download. Depois clique em "Confirmar".
Etapa 4. O EaseUS Video Downloader começará a baixar automaticamente.
Aviso Legal: Por favor, certifique-se de que seu comportamento de download seja legal em seu país! A EaseUS não defende o download de nenhum vídeo/áudio para venda, distribuição ou outros fins comerciais.
Uma tela preta do YouTube pode ser frustrante, mas na maioria dos casos, é uma solução fácil. Ao identificar a causa e aplicar a solução certa para seu dispositivo, você pode voltar a aproveitar seus vídeos rapidamente.
Se nenhuma das soluções funcionar, considere entrar em contato com o Suporte do YouTube ou com o fabricante do seu dispositivo para obter mais ajuda ou baixe o EaseUS Video Downloader para salvar vídeos do YouTube em massa.
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