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Actualizado May 08, 2024
Google Chrome es un navegador web muy utilizado. Se ha convertido en una parte integral de las experiencias online diarias. Chrome puede transmitir contenidos de audio y vídeo sin problemas. Sus sólidas capacidades multimedia han revolucionado la forma en que vemos los contenidos digitales. Sin embargo, a pesar de su fiabilidad, los usuarios encuentran ocasionalmente problemas. Los pequeños inconvenientes pueden alterar significativamente la experiencia de navegación. Este artículo menciona las posibles causas del problema"No hay sonido en Chrome". Aquí mencionaremos las soluciones prácticas para aumentar el volumen del vídeo y mejorar la experiencia de navegación.
Arreglar Chrome sin sonido en Windows 10/11/Mac
Cuando te encuentres con el frustrante problema de la ausencia de sonido en Chrome en tu sistema Windows, la solución suele empezar por lo básico. A veces, la solución está en la configuración más sencilla.
Arreglo 1. Comprueba el ajuste de volumen
A veces, el audio está silenciado por los ajustes del ordenador. Asegúrate de comprobar los ajustes de volumen de tu ordenador. Si compruebas los ajustes de volumen en los sistemas Windows y Mac, puedes asegurarte de que el sonido está activado y ajustado a un nivel audible.
Véase también
Sigue estos pasos para comprobar la configuración del volumen:
En Windows:
Paso 1. Pulsa el icono del altavoz para abrir el panel de control de volumen.
Paso 2. Asegúrate de que el nivel de volumen no está silenciado. Arrastra el control deslizante del volumen hasta el nivel deseado si es necesario.
Paso 3. Asegúrate de que el nivel de volumen de Chrome también está subido y no silenciado. Ajústalo en consecuencia si es necesario.
En Mac:
Paso 1. Haz clic en el menú Apple y selecciona"Preferencias del Sistema".
Paso 2. Haz clic en el icono"Sonido".
Paso 3. Asegúrate de que el control deslizante del volumen de salida está subido a un nivel audible. Ajústalo según sea necesario.
Arreglo 2. Comprueba la configuración de sonido de Chrome
A veces, si un ajuste concreto está desactivado, impide que las páginas web reproduzcan sonido. Puede que hayas silenciado la configuración de Chrome al silenciar una página web.
Sigue estos pasos para comprobar la configuración de sonido en Chrome:
Paso 1. Abre la ventana del navegador Chrome.
Paso 2. Haz clic en los tres puntos verticales.
Paso 3. Selecciona"Configuración". Se abrirá una nueva pestaña con las opciones de configuración de Chrome.
Paso 4. Haz clic en"Privacidad y seguridad".
Paso 5. Selecciona"Ajustes del sitio" para abrir un submenú con varios ajustes específicos del sitio.
Paso 6. Haz clic en"Ajustes de contenido adicionales" y selecciona"Ajustes de sonido".
Paso 7. Asegúrate de que la opción "No permitir que los sitios reproduzcan sonido" no está seleccionada. Si lo está, haz clic en ella para cambiar la configuración a "Los sitios pueden reproducir sonido".
Arreglo 3. Borrar el historial y la caché del navegador
Las cachés de Chrome pueden acumularse y causar errores en su funcionamiento. Limpiar el historial y las cachés de Chrome puede resolver el problema de forma sencilla.
Sigue estos pasos para borrar el historial del navegador y las memorias caché en Chrome:
Paso 1. Abre el navegador Chrome en tu Windows.
Paso 2. Haz clic en los tres puntos verticales.
Paso 3. Selecciona"Configuración". Se abrirá una nueva pestaña con las opciones de configuración de Chrome.
Paso 4. Haz clic en"Privacidad y seguridad".
Paso 5. Toca en"Borrar datos de navegación".
Paso 6. Selecciona"Todo el tiempo" para borrar todos los datos de navegación acumulados desde el inicio del uso de Chrome.
Paso 7. Asegúrate de que están seleccionadas las opciones"Historial de navegación" e"Imágenes y archivos almacenados en caché".
Paso 8. Haz clic en el botón"Borrar datos". Chrome procederá a borrar los datos de navegación y la caché seleccionados.
Arreglo 4. Desactiva las extensiones
Las extensiones de MP3 Volume Booster también pueden silenciar los sitios web. Asegúrate de comprobar si hay alguna extensión instalada que esté silenciando tu Chrome. Prueba a desactivar todas las extensiones para ver si hay algún problema con ellas.
Sigue estos pasos para desactivar todas las extensiones en Chrome:
Paso 1. Abre el navegador Chrome.
Paso 2. Haz clic en los tres puntos verticales.
Paso 3. Selecciona"Más herramientas" y haz clic en"Extensiones".
Paso 4. Activa el interruptor situado junto al nombre de la extensión para desactivarla.
Paso 5. Haz clic en"Eliminar" para desinstalar completamente la extensión.
Paso 6. Desactiva el interruptor"Activado" situado en la parte inferior de la pestaña Extensiones. Esto desactivará temporalmente todas las extensiones de Chrome.
Paso 7. Desactiva las extensiones en Chrome para solucionar el problema de la falta de sonido en tu sistema Windows.
Paso 8. Prueba el sonido después de cada paso para determinar si el problema se ha solucionado con éxito.
Arreglo 5. Actualizar Chrome
Se sugiere actualizar Chrome para solucionar el problema. Las versiones obsoletas del navegador pueden provocar problemas de compatibilidad o errores que afectan a la reproducción de audio.
Sigue estos pasos para actualizar Chrome:
Paso 1. Abre el navegador Chrome en tu sistema Windows.
Paso 2. Haz clic en los tres puntos verticales.
Paso 3. Selecciona"Acerca de Google Chrome".
Paso 4. Chrome buscará automáticamente actualizaciones y empezará a descargarlas.
Paso 5. Reinicia Chrome para aplicar los cambios.
Arreglo 6. Comprueba el sonido en otros sitios web
Determina si el problema es con un sitio web o afecta a todos los sitios web. Comprueba el sonido en otros sitios web para encontrar la causa del problema.
Estos son los pasos para comprobar el sonido en otros sitios web:
Paso 1. Abre el navegador Chrome.
Paso 2. Reproduce contenidos de audio o vídeo para comprobar si el sonido funciona correctamente. Prueba a reproducir distintos tipos de medios.
Paso 3. Si tienes varias pestañas abiertas en Chrome, asegúrate de probar el sonido en todas ellas.
Paso 4. Presta atención a cualquier mensaje de error o comportamiento inusual al intentar reproducir sonido en diferentes sitios web.
Paso 5. Si puedes oír el sonido en otros sitios web sin problemas.
Arreglo 7. Descarta problemas de hardware
Si todos los ajustes están configurados correctamente, el problema puede estar en el hardware. Inspecciona los elementos de hardware uno por uno para comprobar qué dispositivo está causando el problema.
Sigue estos pasos para descartar problemas de hardware:
Paso 1. Cuando utilices altavoces o auriculares externos, asegúrate de que están correctamente conectados.
Paso 2. Reproduce el sonido en reproductores multimedia fuera de Chrome para probar los altavoces o los auriculares.
Paso 3. Asegúrate de que el volumen no está silenciado en los altavoces integrados ni en los auriculares.
Paso 4. Prueba la reproducción del sonido utilizando otras aplicaciones para verificar si el problema está aislado de Chrome.
Paso 5. Prueba la reproducción del sonido utilizando diferentes fuentes de audio.
Arreglo 8. Ejecuta el Solucionador de problemas de sonido
Windows tiene una herramienta de solución de problemas integrada que puede diagnosticar los problemas en la configuración del sistema. Detectará automáticamente el problema y sugerirá soluciones.
Sigue estos pasos para ejecutar el solucionador de problemas:
Paso 1. Haz clic en el icono del altavoz.
Paso 2. Selecciona"Solucionar problemas de sonido". El solucionador de problemas escaneará tu sistema en busca de dispositivos de reproducción de audio.
Paso 3. Identifica cualquier problema que pueda estar afectando a la salida de sonido. Proporciona un resumen de los problemas encontrados y ofrece posibles soluciones o recomendaciones para resolverlos.
Paso 4. Sigue las correcciones recomendadas o las sugerencias que te den.
Paso 5. Reinicia el ordenador para aplicar los cambios.
Arreglo 9. Reiniciar Chrome
Reiniciar Chrome es una solución eficaz para resolver el problema. Este proceso restaura Chrome a su configuración predeterminada. Corrige potencialmente cualquier configuración o ajuste que pueda estar causando el problema de sonido.
Sigue estos pasos para restablecer la configuración de Chrome:
Paso 1. Abre la Configuración de Chrome en tu sistema Windows.
Paso 2. Haz clic en los tres puntos verticales.
Paso 3. Selecciona"Configuración".
Paso 4. Haz clic en"Reiniciar" para ver opciones adicionales.
Paso 5. Haz clic en"Restaurar la configuración a sus valores originales".
Paso 6. Haz clic en"Restablecer configuración" para confirmar e iniciar el proceso de restablecimiento.
Paso 7. Cierra y vuelve a iniciar Chrome para aplicar los cambios.
Arreglar 10. Actualiza el controlador de audio
Actualizar el controlador de audio puede resolver los problemas relacionados con la ausencia de audio. Los controladores de audio desactualizados o dañados pueden causar problemas de sonido. Actualizar los controladores garantiza la compatibilidad con el software más reciente y corrige los posibles errores.
Sigue estos pasos para actualizar los controladores de audio:
Paso 1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el botón Inicio.
Paso 2. Selecciona"Administrador de dispositivos".
Paso 3. Haz clic en la categoría"Controladores de sonido, vídeo y juegos" para ver los dispositivos de audio.
Paso 4. Haz clic con el botón derecho en el dispositivo de audio de la lista y selecciona"Actualizar controlador".
Paso 5. Elige la opción"Buscar automáticamente software de controlador actualizado".
Paso 6. Windows instalará las últimas actualizaciones de los controladores.
Paso 7. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.
Paso 8. Reinicia el ordenador para aplicar el cambiador.
Arreglo 11. Prueba otros navegadores
A veces puede haber un problema con tu navegador Chrome. Prueba otros navegadores web que puedan ayudarte a determinar si el problema es específico de Chrome.
Sigue estos pasos para probar otros navegadores:
Paso 1. Elige otro navegador web instalado en tu sistema.
Paso 2. Abre el navegador seleccionado.
Paso 3. Ve al mismo sitio web en el que experimentaste el problema de falta de sonido.
Paso 4. Reproduce contenidos de audio o vídeo en el sitio web utilizando el navegador alternativo para ver si la reproducción de sonido funciona correctamente.
Paso 5. Si puedes escuchar el sonido en el navegador alternativo sin ningún problema, esto sugiere que el problema puede ser específico de Chrome y no un problema relacionado con el hardware o con todo el sistema.
Para concluir
Google Chrome es el navegador web más popular. Ofrece alta velocidad y accesibilidad a usuarios de todo el mundo. Sus sólidas capacidades multimedia han transformado la forma en que nos relacionamos con los contenidos online. Sin embargo, la ausencia de sonido en Google Chrome puede interrumpir tu experiencia sin interrupciones. Este artículo menciona las causas y soluciones a la "Ausencia de sonido en Chrome". Hemos mencionado pasos para solucionar el problema y resolverlo eficazmente. Siguiendo las técnicas de solución de problemas, los usuarios pueden recuperar el control sobre su experiencia de navegación.
Preguntas frecuentes sobre No hay sonido en Chrome
Puede que estés confuso mientras buscas formas de resolver el problema del sonido de Chrome. Aquí tienes algunas ideas que te ayudarán.
1. ¿Cómo recupero el sonido en Google Chrome?
Sigue estos pasos para recuperar el sonido en Google Chrome:
Paso 1. Ajusta el volumen utilizando el icono de control de volumen.
Paso 2. Abre Google Chrome y accede al menú.
Paso 3. Selecciona"Configuración".
Paso 4. Ve a"Privacidad y seguridad" >"Configuración del sitio".
Paso 5. Asegúrate de que los permisos de sonido están permitidos para los sitios web.
Paso 6. Si el sonido sigue sin funcionar, prueba a reiniciar Google Chrome o el ordenador.
2. ¿Cómo activo el sonido de Google Chrome?
Sigue estos pasos para activar el sonido en Google Chrome:
Paso 1. Comprueba la configuración del volumen del ordenador.
Paso 2. Abre Google Chrome.
Paso 3. Ve a un sitio o página web con contenido de audio.
Paso 4. Haz clic en el icono del candado de la barra de direcciones. Comprueba si los permisos de sonido están bloqueados para el sitio web.
Paso 5. Asegúrate de que el sonido no está desactivado en la configuración de sonido de Chrome.
Paso 6. Haz clic en los tres puntos.
Paso 7. Selecciona"Configuración" y ve a"Privacidad y seguridad" >"Configuración del sitio".
Paso 8. Activa el sonido para los sitios.
3. ¿Por qué mi navegador no reproduce audio?
Hay varios factores que pueden hacer que tu navegador, incluido Google Chrome, no reproduzca audio. Algunas razones comunes son:
- 1. Sonido silenciado en el ordenador o navegador.
- 2. Los permisos de sonido están bloqueados para determinados sitios web en la configuración del navegador.
- 3. Versión anticuada del navegador o extensiones del navegador que interfieren con la reproducción de audio.
- 4. Caché del navegador o cookies dañadas que afectan a la funcionalidad del audio.
- 5. Problemas con los ajustes de sonido del sistema, controladores de audio o problemas de hardware.
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