No hay sonido en los vídeos de Facebook: 9 soluciones

Es posible que te encuentres con una situación en la que no haya sonido al reproducir vídeos en Facebook, lo que interrumpe el disfrute y la comprensión del contenido. Aunque quieres solucionarlo, puede que te sientas abrumado por los pasos técnicos para localizar y resolver problemas de audio de forma independiente. No te preocupes. La siguiente guía te presentará los pasos más recientes y detallados y te explicará por qué no hay sonido en tus vídeos de Facebook.

Por qué los vídeos de Facebook no tienen sonido

Generalmente hay tres razones: problemas con la propia pista de audio, problemas de configuración y problemas con el controlador de audio. Aunque la pista de audio es fácil de arreglar, los otros dos problemas deben comprobarse cuidadosamente. Sigue estos pasos.

Arreglar la falta de sonido en los vídeos de Facebook

Las siguientes correcciones se basan en los tres motivos. Sigue los pasos para solucionar este problema.

Arreglo1: Comprueba la pista de audio

Facebook dispone de un sólido sistema de detección y gestión de contenidos protegidos por derechos de autor, de modo que si detecta una posible infracción de los derechos de autor en la música, puede silenciarla automáticamente. Lamentablemente, si te encuentras en esta circunstancia, tu problema persistirá hasta que te pongas en contacto con el autor original para obtener el archivo fuente completo del vídeo.

Arreglo 2: Anula el silencio del vídeo de Facebook

El segundo factor principal es comprobar si el sonido no está silenciado en la aplicación de Facebook, el navegador y el dispositivo. Si observas una "x" junto al símbolo de volumen en el vídeo, haz clic en el icono para aumentar el volumen del vídeo y, a continuación, ajusta el volumen para comprobar si funciona correctamente.

Solución 3: Comprueba la configuración de sonido del navegador

Algunos navegadores, incluidos Mozilla Firefox y Google Chrome, te permiten silenciar los sonidos de los vídeos, y entonces puedes activar accidentalmente la opción "No permitir que los sitios reproduzcan sonido". Esto puede provocar que todos los vídeos que reproduzcas con este navegador no tengan sonido, incluidos los vídeos de Facebook. Para descartar si ésta es la causa de la falta de sonido del vídeo, puedes seguir estos pasos:

Paso 1. Ve a la configuración de Chrome.

Paso 2. Ve a"Privacidad y seguridad" >"Configuración del sitio".

Paso 3. Deslízate hacia abajo hasta encontrar"Contenido" >"Ajustes de contenido adicional" >"Sonido".

Paso 4. Por defecto, la opción "Los sitios pueden reproducir sonido" está activada. Si el tuyo no lo está, márcalo para anular el silencio de los sonidos de vídeo en tu navegador.

Compártelo por si luego no lo encuentras.

Arreglo 4: Desactivar todas las extensiones

Si la opción de audio de Chrome no está silenciada, no podemos decir que no haya ningún problema para tu navegador, ya que algunos plugins también provocan este problema. Así que, esta vez, tenemos que desactivar todas las extensiones. Sigue estos pasos:

Paso 1. Ve a Extensión de Chrome >"Administrar extensiones".

Paso 2. Desactiva todas las extensiones haciendo clic en el botón.

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Solución 5: Cambiar otros navegadores

Una forma más directa de comprobar si el problema de la ausencia de sonido en los vídeos de Facebook se debe a tu navegador es reproducir el vídeo en otros navegadores. Si el problema persiste, pasa al paso siguiente.

Arreglo 6: Comprueba la configuración de sonido del dispositivo

La última forma de comprobar si se debe a la configuración del sonido es asegurarte de que no has silenciado el sonido de tu dispositivo. Es posible que desactives el sonido por accidente, ya que la opción de silencio se encuentra a la izquierda de todos los iPhones y de algunos iPads. En esta situación, desplaza la palanca para que el color de fondo del botón no sea naranja. Si utilizas un PC, sigue estos pasos para comprobarlo:

Paso 1. En la esquina inferior derecha del escritorio, haz clic con el botón derecho del ratón en el icono del volumen y selecciona"Abrir mezclador de volumen".

Paso 2. En la ventana del Mezclador de Volumen, mantén pulsado y arrastra el deslizador de volumen para subir el volumen.

Paso 3. Reproduce tu vídeo y comprueba si el sonido es audible.

Solución 7: Ejecuta el Solucionador de problemas de audio en Windows

Aún puedes utilizar el Solucionador de problemas de audio en Windows para solucionar el problema de ausencia de sonido en Facebook. Comprobará los ajustes de volumen, la unidad o tarjeta de sonido, los altavoces o los auriculares.

Para ejecutar el solucionador de problemas:

Selecciona"Inicio">"Configuración" >"Sistema" >"Sonido" >"Solucionar problemas comunes de sonido" y selecciona"Dispositivos de salida" o"Dispositivos de entrada".

Solución 8: Reinicia el dispositivo

A veces, un simple reinicio puede solucionar problemas desconocidos. Así que apaga Facebook y reinicia tu dispositivo. Tras el reinicio, vuelve a abrir Facebook y reproduce un vídeo para ver si se resuelveel problema del sonido.

Solución 9: Actualiza Adobe Flash Player

La última forma es actualizar Adobe Flash Player. En frases sencillas, Adobe Flash Player es un software que se utiliza para ver contenido multimedia en la web, como vídeos, animaciones y juegos. Un Adobe Flash Player desactualizado también puede provocar que no haya sonido en los vídeos de Facebook, especialmente si esos vídeos dependen de Flash para su reproducción.

Paso 1. Visita https://get.adobe.com/flashplayer/ para descargar Adobe Flash Player.

Paso 2. Ejecuta el archivo de instalación del reproductor y completa la instalación.

Paso 3. Una vez finalizada la instalación, reinicia tu navegador y prueba la reproducción de vídeo para confirmar si se ha solucionado el problema.

Lo esencial

Este artículo te muestra nueve formas de solucionar los problemas de ausencia de sonido de Facebook. Comprueba cada solución hasta que resuelvas el problema. Esperamos que hayas resuelto el problema y ahora puedas disfrutar de tus vídeos. Si buscas ajustar el volumen de vídeo online, ¡prueba EaseUS Volume Changer!

Preguntas frecuentes sobre Sin sonido en los vídeos de Facebook

Puede que tengas otras preguntas o que necesites una orientación más detallada incluso con estas soluciones. Aquí tienes algunas preguntas frecuentes sobre la ausencia de sonido en los vídeos de Facebook para ayudarte más.

1. ¿Cómo activo el sonido en Facebook?

Para activar el sonido en Facebook:

Paso 1. Desplázate hacia abajo y pulsa"Configuración y privacidad", luego pulsa"Configuración".

Paso 2. Desplázate hasta"Preferencias" y pulsa"Medios".

Paso 3. Debajo de"Reproducción automática", toca en junto a"Los vídeos empiezan con sonido" para activar o desactivar el sonido automático.

2. ¿Por qué está silenciado el vídeo de Facebook?

Eso puede deberse a que tu vídeo ha infringido una nueva política de Facebook para vídeos que contienen música.

3. ¿Cómo anulo el silencio de los vídeos de Facebook?

Para anular el silencio de los vídeos de Facebook, busca el icono del volumen en la esquina inferior derecha del reproductor de vídeo. A continuación, haz clic en el icono para anular el silencio del vídeo.